遇到“吵闹的邻居“怎么办? ——如何处理噪音纠纷

 

遇到“吵闹的邻居“怎么办?

——如何处理噪音纠纷

邻居又在开Party了,音乐响到让人不能睡觉,实在是太令人讨厌了!相信大家都有过类似的体验。除此之外,在澳大利亚,机动车辆噪音、狗叫或空调机箱所产生的噪音都是几种最常见的噪声源。那么,如果你遇到了‘吵闹的邻居‘,应该怎么处理呢?这周就与大家分享一下如何投诉与处理噪音纠纷。

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“不合理”的噪音

一般来说,只有“不合理“噪音才会受到法律的制止。根据环境保护法(Environment Protection Act 1970)第48A条的规定,任何从住宅处所发出的不合理的噪音均属违法行为。

根据《环境保护法(住宅噪音)规例》(Environment Protection(Residential Noise) Regulations 2018),下方表格中的这些噪音通常会被认为是“不合理“的噪音,如果您在家中任何房间内听到这些物品所发出的声音,您就有权要求对方在规定时间内禁止发出该噪音。其中常见的有:

PART-1

车辆、割草机、以及其他引擎噪音,禁止时间:工作日7am前及8pm后;周末及公共假日9am前及8pm后。

PART-2

电钻、电锯、榔头等工具噪音,禁止时间:工作日7am前及8pm后;周末及公共假日9am前及8pm后。

PART-3

中央暖气、游泳池、吸尘器等噪音,禁止时间:工作日7am前及10pm后;周末及公共假日9am前及10pm后。

PART-4

空调噪音,禁止时间:工作日7am前及11pm后;周末及公共假日9am前及11pm后。

PART-5

乐器、音响、无线电、电视等噪音,禁止时间:周一到周四7am前及10pm后;周五7am前及11pm后;周六及公共假日9am前及11pm后;周日9am前及10pm后。

上述表格列举了一些常见噪音污染但不涵盖所有,如果噪音的来源不在上方的表格中,政府也有可能根据噪音的音量、强度和持续时间以及发出噪音的时间、地点,视具体情况把噪音被定义为“不合理”的噪音。例如,如果您的邻居在周一晚上10点后打开收音机,你能听到收音机的声音并且打扰了您的休息,这将被认定为“不合理”的噪音。如果您的邻居在上午10点打开收音机,因为人们通常在这个时间段是醒着的,一般情况下,该噪音将不会并定义为“不合理”的噪音。但是如果声音太大或持续时间太长,那该噪音也有可能被认为是“不合理”的。

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遇到“不合理”的噪音怎么办?

对付“吵闹的邻居“最快速有效的办法就是和他们谈谈,一起努力找到解决问题的办法。可能有些时候他们甚至没有意识到他们正在打扰你。

如果没有办法与对方进行良好的沟通,正式的调解(Mediation)可能是解决这个问题的好方法。如果对方拒绝与你交流,你也可以直接向警方或本地的地方政府寻求帮助。警察及市政官员有权给予违规者指示(Direction)并制止任何不合理的噪音。一个指示(Direction)可以持续72小时,如不遵从警方或地方政府的指示,违规者将面临最高$1,652(个人)或$9,913(公司)的罚款。

一般来说,联系警察是比较适合应对深夜噪音的好方法,比如遇到邻居的聚会过于吵闹。地方政府会比较适合解决长期的噪音问题,比如机器和动物的噪音。

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72小时后对方还是继续发出噪音怎么办?

根据《公共卫生和福利法》(Public Health and Wellbeing Act 2008)地方政府有义务调查噪音扰民事件,并可以帮您从根本上解决问题。地方政府会评估与考虑产生噪音的所有因素,以及噪音对你的影响。地方政府可能会要求你记录噪音发生的时间,并测量噪音的分贝。如果地方政府调查后,发现投诉属实,政府会向噪音来源发出正式通知或信函,并要求对方减低噪音或禁止某些物品在特定时间段的使用。如果对方任然无视通知继续发出噪音,违规者将面临最高$19,826(120 penalty units)的罚款。

结语

噪音会对人们的生活居住造成很大的影响,尤其是当噪音影响到我们的休息和睡眠的时候。如果噪音正影响着您的生活或您因为噪音受到了邻居的投诉,欢迎您咨询我们专业的律师团队为您解决您的噪音纠纷。

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