孩子遇到校园霸凌或种族歧视怎么办，家长有什么办法保护自己孩子的权利？

孩子遇到校园霸凌或种族歧视怎么办，

家长有什么办法保护自己孩子的权利？

最近，我们有客户来咨询我们，说他们家的孩子在学校里遇到的种族歧视，家长在与学校沟通后也没有起到太好的效果，不知道怎么才能保护好自己孩子在学校里的权利。一直以来，种族歧视甚至是校园霸凌在全世界范围内特别是西方国家都是一个非常严重的问题。有大量的证据表明，遭受校园霸凌将会对受害孩子在今后的社交能力、人格发展、心理健康等方面产生严重不良影响，所以如果孩子有遇到任何种族歧视或校园霸凌的事件，家长们一定要重视并及时处理。而近年来，世界各地都对校园霸凌和种族歧视的现象越来越关注，维州政府也一直在采取各种行动预防及制止校园霸凌和种族歧视。这周我们就来讨论一下，如果孩子在学校遇到了校园霸凌或种族歧视，家长可以采取怎么样的手段来维权。

校园霸凌的定义广泛

校园霸凌不仅仅指那些在学校里的肢体暴力，长期的言语上的恶意也可能构成校园霸凌。霸凌也可能不光发生在校园，甚至可能发生在家里或者网络上。根据维州教育局官网信息，目前在全澳洲范围内，对于校园霸凌有一个统一的定义：

https://www.education.vic.gov.au/about/programs/bullystoppers/Pages/what.asp

霸凌是一个长期、持续并且有主观故意的行为，通过一些重复的恶意行为（比如语言、肢体暴力或社交行为）对他人造成肉体、社交或心理上的伤害。霸凌者可能是一个人或者一群人，受霸凌者也可能是一个人或者多个人，受霸凌者通常因为与霸凌者之间的力量不均等而无法制止霸凌行为的发生。

霸凌可能发生于生活中或者网络上；霸凌不一定是很明显的公开行为，有时也可能是很隐蔽的行为；霸凌行为还有可能是可以造成反复不良后果的（比如通过公开被霸凌者的个人隐私信息或者照片等等让其他人可以反复的查看）。

任何形式、任何原因的霸凌都可能对被霸凌者甚至旁观者造成短期、中期和长期的影响。而单次事件、冲突、争吵或打架并不能被定义为霸凌。

维州政府反霸凌措施

从2018年开始，维州教育局推出了反霸凌及精神健康计划Victorian Anti Bullying and Mental Health Initiative。该计划包含以下内容：制止霸凌Bullystoppers、精神健康方案Mental health programs、网络安全E-smart、正确行为引导方案Behaviour programs、尊重关系支持Respectful Relationships、学校安全Safe Schools、预防自杀方案Suicide prevention、反种族歧视方案Combatting racism。

https://www.education.vic.gov.au/about/educationstate/Pages/antibullying.aspx

不论遇到了什么样的校园恶性事件，学生或者家长都可以通过访问上述网站举报或寻求支持。下面我们就简单地为大家介绍一下如果遇到校园霸凌或者种族歧视，具体可以如何寻求帮助。

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发生霸凌之后该怎么办？

家长发现霸凌行为之后应该首先与学校以及孩子充分沟通，我们建议家长发邮件给学校留下证据证明已经告知了学校霸凌事件，学校应当有责任制止校园霸凌行为。除此之外，家长也可通过一些其他渠道得到支持。

教育局的制止霸凌（Bullystoppers）方案为家长、学生、老师及校长提供支持以防止霸凌的发生。您可以根据拨打下列电话或者访问下列网站寻求帮助：

儿童求助热线1800551800

该热线提供24小时免费电话服务，孩子在遇到霸凌行为时可以自己拨打求助，家长也可以帮忙拨打咨询；

生命热线131114

该热线同样提供24小时免费电话支持，如果孩子遭受到任何情感创伤或困惑，都可以拨打求助咨询；

家长热线132289

该热线的服务时间为早上8点至半夜12点，为家长提供有关亲子关系问题的免费电话咨询；

蓝色热线1300224636

蓝色热线1300224636，该热线为遭受精神焦虑、忧郁的人提供24小时免费电话支持，如果孩子有任何抑郁倾向或精神焦虑，都可以拨打此电话；另外，蓝色网站

（https://www.beyondblue.org.au/）提供24小时网上论坛支持服务以及下午1点至半夜12点的在线聊天支持服务。

如果孩子受到种族歧视怎么办？

如果孩子在学校收到了种族歧视甚至虐待，家长首先应该尽快向学校反应情况，并及时与学校探讨种族歧视事件的解决方案。

如果您已经与学校沟通但不满意学校的处理方法，您可以和当地教育局办公室联系进行投诉，您可以在下列网站上找到您家附近的教育局办公地点及联系电话。

https://www.education.vic.gov.au/about/department/structure/Pages/regions.aspx

如果您已经与向您当地教育局办公室联系进行投诉但还是不满意当地教育局办公室的处理方法，您还可以向教育局中央办公室联系进行投诉。教育局中央办公室的联系电话为(03) 8688 7885，或者发邮件至

[email protected]。

除此之外，您可以在周一至周五的早上9点至下午5点之间拨打种族歧视报告热线1800722476。在紧急情况下，您可以拨打报警电话000，如果情况并不紧急，但您认为仍有必要向警方报告，您可以拨打电话131444，或者发邮件至

[email protected]。如果您有语言障碍，可以拨打电话131450要求翻译服务。

除了教育局提供的上述服务，还有以下机构也负责解决有关种族歧视的纠纷。

– 维多利亚公平机会与人权委员会Victorian Equal Opportunity and Human Rights Commission

– 澳洲人权委员会Australian Human Rights Commission

– 维多利亚民事和行政仲裁庭Victorian Civil and Administrative Tribunal (VCAT)

如果你遭受了歧视、性骚扰、欺骗或种族信仰污蔑等，可以通过电话、邮件或在线咨询向维多利亚公平机会与人权委员会寻求帮助。您可以在周一至周五的早上10点至下午4点拨打免费咨询电话1300292153，或发邮件至[email protected]，或在周一至周五的早上10点至下午4点在委员会网站上进行在线咨询https://www.humanrights.vic.gov.au/get-help/。

同样的，如果你遭受了残疾歧视、性别歧视、种族歧视、年龄歧视等等，可以登陆澳洲人权委员会网站https://humanrights.gov.au/complaints进行在线投诉。投诉前您可以拨打委员会信息服务热线1300656419，或发邮件至：

[email protected]进行咨询。

如果以上两个机构都无法受理您的案件，您还可以向维多利亚民事和行政仲裁庭VCAT申请解决纠纷。申请前您可以在周一至周五的早上9点至下午4.30点拨打VCAT的咨询电话1300018228咨询VCAT是否可以受理您的案件。

结语

如果您的孩子遇到校园霸凌或种族歧视的事件，您可以咨询我们经验丰富的律师，我们可以帮助您和您和孩子并维护你们的权利。我们希望那些被霸凌者可以勇敢站出来，希望那些霸凌者能被唤回良知，及时收手，最后希望，这个世界可以变的温柔，变的和平。